Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Dénomination : VERSANT RH
• Représentante : Loanne PROVIN, Consultante RH indépendante
• Site web : www.versantrh.fr
• Email : loanne@versantrh.fr
• Téléphone : 06 45 98 63 03
• Zone d'activité : Hauts-de-France & France entière (distanciel)

2. Données personnelles collectées

2.1 Via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact disponible sur le site, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• Nom de l'entreprise ou de l'établissement scolaire
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Sujet de la demande (externalisation RH, recrutement, formation, etc.)
• Contenu du message

2.2 Données de navigation

Lors de votre visite sur le site, des données techniques peuvent être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion. Ces données sont utilisées à des fins statistiques et pour assurer le bon fonctionnement du site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Traitement et suivi de vos demandes de contact ou de devis
• Communication relative à nos services (externalisation RH, recrutement, formation, création de documents RH)
• Établissement de propositions commerciales et de contrats
• Amélioration de l'expérience utilisateur sur le site
• Respect des obligations légales et comptables

4. Base légale des traitements

Les traitements mis en œuvre reposent sur les bases légales suivantes (Règlement (UE) 2016/679 – RGPD) :

• Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles : pour le traitement de vos demandes de services
• Intérêt légitime : pour l'amélioration du site et la gestion de la relation commerciale
• Consentement : pour tout envoi de communications commerciales non directement sollicitées
• Obligation légale : pour la conservation de certains documents (facturation, comptabilité)

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de contact (prospects) : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients (contrats, factures) : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Loanne PROVIN – VERSANT RH. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers.

Vos données peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants (hébergeur du site, outil d'emailing, etc.), dans le strict respect du RGPD et sur la base d'un contrat de sous-traitance.

En dehors de ces cas, aucune communication à des tiers ne sera effectuée sans votre consentement préalable, sauf obligation légale.

7. Transferts de données hors de l'Union européenne

Dans la mesure du possible, vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire (par exemple via un prestataire technique), celui-ci serait encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la limitation du traitement : suspendre l'utilisation de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne compromette la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : loanne@versantrh.fr
• Par téléphone : 06 45 98 63 03

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe ou nombreuse.

En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

9. Cookies et traceurs

Le site www.versantrh.fr est susceptible d'utiliser des cookies et autres traceurs pour assurer son fonctionnement technique, mesurer son audience et améliorer votre expérience de navigation.

9.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas votre consentement.

9.2 Cookies analytiques

Ces cookies permettent de mesurer la fréquentation du site (pages visitées, durée de consultation). Ils sont déposés uniquement avec votre consentement préalable.

Vous pouvez à tout moment paramétrer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur internet. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation.

10. Sécurité des données

VERSANT RH met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles, et les protéger contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.

11. Mise à jour de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour se conformer à d'éventuelles évolutions législatives ou réglementaires. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre visite.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par tout moyen approprié.